Displaying items by tag: spam

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προστατευτείτε από τις κακόβουλες πρακτικές του email phishing, email spoofing και email spam:

• Ποτέ μην απαντάτε σε emails που ζητούν προσωπικές πληροφορίες ή κωδικούς πρόσβασης, ιδίως αν δεν προέρχονται από γνωστή και αξιόπιστη πηγή.


• Προσέχετε τη διεύθυνση αποστολέα του email. Τα phishing και spoofing emails συχνά χρησιμοποιούν παραπλανητικές διευθύνσεις, που μπορεί να μοιάζουν με αυθεντικές αλλά διαφέρουν στην πραγματικότητα.


• Επαληθεύστε την πηγή του email πριν απαντήσετε σε αυτό. Αν είναι αποσταλμένο από μια εταιρεία ή οργανισμό, μπορείτε να ελέγξετε τον ιστότοπό τους ή να τους καλέσετε για να επιβεβαιώσετε την ακρίβεια του email.


• Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για το email σας και αλλάξτε τα συχνά. Αυτό μπορεί να μειώσει τον κίνδυνο υποκλοπής των προσωπικών σας πληροφοριών από επιθέσεις phishing και spoofing.


• Χρησιμοποιήστε ένα ισχυρό λογισμικό ασφαλείας για το email σας, το οποίο μπορεί να ανιχνεύει και να φιλτράρει αυτόματα ανεπιθύμητα emails, spam και phishing emails.

Η πλειονότητα των spam emails είναι προφανή, και μπορούν να αναγνωριστούν από τα ακόλουθα σημεία:

• Δεν περιλαμβάνουν επίσημες πληροφορίες από μια γνωστή εταιρεία ή οργανισμό.


• Μπορεί να περιέχουν μηνύματα που αφορούν προσφορές για προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν σας ενδιαφέρουν.


• Συνήθως περιέχουν συνδέσμους για άγνωστες ιστοσελίδες που μοιάζουν με αυθεντικές, με σκοπό να σας παρακινήσουν να αγοράσετε κάτι ή να δώσετε προσωπικές πληροφορίες.


• Συνήθως αποστέλλονται σε μεγάλους αριθμούς σε τυχαίους παραλήπτες, και συχνά εμφανίζονται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του email σας.

Τα spoofing emails μπορεί να είναι δυσκολότερο να αναγνωριστούν από τα phishing emails, αλλά μερικά σημεία που μπορεί να σας βοηθήσουν είναι:

• Ο αποστολέας δεν είναι γνωστός σε σας και δεν περιμένατε να λάβετε email από αυτόν.


• Ο αποστολέας δεν χρησιμοποιεί μια επίσημη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον οργανισμό ή την εταιρεία που υποτίθεται ότι εκπροσωπείται.


• Ο τίτλος του email μπορεί να περιέχει κάποια εξόφθαλμα στοιχεία, όπως εντυπωσιακούς τίτλους ή έκδοση αποφάσεων που αφορούν στον οργανισμό ή την εταιρεία σας, ενώ δεν έχετε κάνει αντίστοιχες αιτήσεις.

Τα phishing emails συνήθως περιέχουν τα εξής χαρακτηριστικά:

• Τίτλους email που είναι εξαιρετικά προκλητικοί και εκτός της συνηθισμένης αναμενόμενης αλληλογραφίας.


• Διευθύνσεις email αποστολέων που δεν είναι επίσημες και ενδεχομένως να μοιάζουν με τις επίσημες διευθύνσεις email της εταιρείας ή του οργανισμού που υποτίθεται ότι εκπροσωπείται.


• Ζητούν ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς καρτών πίστωσης, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης ή άλλες πληροφορίες ταυτότητας.


• Περιέχουν συνήθως συνδέσμους που οδηγούν σε πλαστές ιστοσελίδες που μοιάζουν με τις αυθεντικές, με σκοπό να σας παρακινήσουν να καταχωρήσετε τις ευαίσθητες πληροφορίες σας.

Αν υποπτεύεστε ότι έχετε πέσει θύμα email phishing, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Αλλάξτε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασης για τα συστήματα που χρησιμοποιείτε


2. Ενημερώστε τον πάροχο του email σας για την παράνομη δραστηριότητα


3. Εάν εντοπίσετε παραπλανητικά email, κρατήστε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με το email, όπως τον τίτλο του email, το όνομα του αποστολέα και τη διεύθυνση email, και στείλτε τις πληροφορίες αυτές στον πάροχο του email σας. Οι πάροχοι email έχουν συνήθως μηχανισμούς καταγγελίας και διαδικασίες για αναφορά απάτης ή κακόβουλης δραστηριότητας


4. Αν έχετε δώσει τυχόν ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης ή πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, σε κάποιον απατεώνα, ενημερώστε άμεσα την τράπεζα σας ή τον πάροχο της πιστωτικής κάρτας σας για να ενεργοποιήσουν τα απαραίτητα μέτρα προστασίας και να προστατεύσουν τα χρηματοοικονομικά σας στοιχεία

Ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αποφύγετε το email phishing, το email spoofing και το email spam είναι τα εξής:

• Μην απαντάτε σε απροσδόκητα email, ιδίως αν ζητούν ευαίσθητες πληροφορίες.


• Προσέξτε τον αποστολέα και τη διεύθυνση email. Ελέγξτε αν το email είναι πραγματικά από τον αποστολέα που δηλώνει και όχι από κάποιον που προσποιείται ότι είναι ο αποστολέας.


• Χρησιμοποιήστε antivirus λογισμικό για να ανιχνεύσετε το email spam και το κακόβουλο λογισμικό που ενδέχεται να περιλαμβάνονται σε αυτό.


• Μην απαντάτε σε email spam ούτε να το προωθείτε το σε άλλους. Διαγράψτε απευθείας το email spam από το inbox σας.


• Χρησιμοποιείστε αξιόπιστα λογισμικά προστασίας και κρατήστε το λογισμικό ενημερωμένο με τις τελευταίες αναβαθμίσεις.

Τα είδη του email phishing περιλαμβάνουν:

• Phishing
  η προσπάθεια του επιτιθέμενου να αποκτήσει ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης και αριθμούς καρτών.


• Spear phishing
  παρόμοιο με το phishing, αλλά στοχεύει σε συγκεκριμένους ανθρώπους ή οργανισμούς.


• Pharming
  η χρήση κακόβουλου λογισμικού για να ανακατευθύνει τον χρήστη σε μια πλαστή ιστοσελίδα.


• Whaling
  μια μορφή spear phishing που στοχεύει στα στελέχη εταιρειών, συνήθως στο τμήμα της χρηματοοικονομικής διαχείρισης, για να αποκτήσει πρόσβαση σε ευαίσθητες επιχειρηματικές πληροφορίες.

Το email spoofing είναι μια πρακτική κατά την οποία ένας κακόβουλος χρήστης αλλοιώνει τον "αποστολέα" του email, έτσι ώστε να δημιουργηθεί η ψευδαίσθηση ότι το email προέρχεται από μια διαφορετική πηγή από αυτήν που πραγματικά προέρχεται.

Αυτό μπορεί να γίνει μέσω διαφόρων μεθόδων, συμπεριλαμβανομένης της παραποίησης του επικεφαλίδας του email, ή του πεδίου FROM στο email header.

Το email phishing είναι μια μορφή ηλεκτρονικής απάτης, όπου ο κακόβουλος κάνει παρέμβαση σε ένα email και στέλνει μηνύματα που φαίνονται ότι προέρχονται από μια αξιόπιστη πηγή, όπως μια τράπεζα ή μια εταιρεία.

Στα μηνύματα αυτά οι κακόβουλοι ζητούν από τους παραλήπτες να δώσουν προσωπικές πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης ή αριθμούς καρτών.

Μερικά από τα μέτρα που μπορείτε να πάρετε για να μειώσετε τις πιθανότητες τα emails σας να καταλήξουν στα spam είναι:

• Nα στέλνετε emails μόνο σε παραλήπτες που σας έχουν δώσει τη συγκατάθεση να λαμβάνουν να χρησιμοποιείτε σχετικές διευθύνσεις from και reply-to


• Nα ελέγχετε τα emails σας πριν την αποστολή με κάποιο spam-checking tool


• Zητήστε από τους συνδρομητές σας να προσθέσουν την email διεύθυνσή σας στις επαφές τους


• Nα χρησιμοποιείτε μια αξιόπιστη email marketing πλατφόρμα με κορυφαίο deliverability


• Πάντα να κάνετε proofread στα emails που στέλνετε


• Μην γράφετε παραπλανητικά ή spammy subject lines


• Διατηρήστε μια καλή συχνότητα αποστολών


• Να καθαρίζετε συχνά τις λίστες παραληπτών σας